前往中国大陆地区哈根达斯专卖店（机场店除外），出示哈根达斯电子券，选择需要购买的商品，根据店员的提示操作即可。哈根达斯电子券的有效期为6个月，礼券到期未使用，自动作废，不可退款，不可兑换现金或其他礼券。
哈根达斯电子券使用规则：
一、哈根达斯电子券仅可购买中国大陆地区哈根达斯专卖店（机场店除外）内所售产品，不可同时参与其他店内优惠活动。
二、哈根达斯电子券权限一次性使用，剩余余额不找零，发票金额只包括实际支付金额，不可开具发票。
消费者可以通过各种渠道获取哈根达斯电子券串码使用信息（串码为12位或16位数字），根据信息对应的产品和有效期，在指定哈根达斯门店选购。
如果消费者要求兑换冰淇淋蛋糕产品，需要提前致电取货门店进行蛋糕款式和数量的预约，门店电话可以打开哈根达斯官网查询。虽然消费者使用哈根达斯电子券兑换商品不能获取发票，但是可以向店员索要消费小票。