谁知道白长虹的简历？
姓名:白虹性别:男电邮件:[email protected]@nankai.edu.cn单位:现代管理研究所, 《南管理评论》编辑部职务:南现代管理研究所副所、《南管理评论》副主编职称:教授 博士导师社兼职:术兼职包括际管理（AOM）及亚洲管理（AAOM）员；华管理研究际协（IACMR）创始员津管理理事津科研究务理事；社兼职包括企业形象策划专家委员委员；央电视台《商界名家》策划顾问；《企业文化》杂志社理事；摩托罗拉培训顾问宝钢储菱等企业管理顾问；研究领域:顾客价值及其管理系统研究、基于顾客价值服务竞争力评价组织卓越绩效管理评价研究、传媒营销、品牌与营销传播主讲课程:MBA：营销管理、服务营销与管理企管研究：战略营销专题、管理理论前沿参与项目:近5承担包括津社科基金、教育部优秀青教师基金、家社科基金、家自科基金、港合作及企业委托20余项科研课题其主持15项参加8项、主持课题包括：津社科基金青重点项目企业现代经理激励体系研究；港合作课题服务企业产力、服务质量与企业绩效关系研究；企业委托企业文化与形象系统设计、品牌战略与营销管理系统设计、组织与激励制度设计、银行服务竞争力评价、营销战略与服务系统设计、经营模式与发展战略研究、等；二、参与课题包括：家社科基金课题基于顾客知价值服务企业竞争力研究、家自科基金课题基于顾客品牌权益研究、公司治理比较研究；教育部优秀青教师资助项目服务企业绩效及其决定素研究；港合作服务企业绩效模型研究；新技术园区委托卓越绩效管理评价研究、企业委托鼎铭公司卓越绩效管理评价、战略绩效管理系统设计等主要论著:1、著作（专著、编著、译著）1) 《市场驱型组织》译著主译北京：机械工业版社2003-01；2) 《顾客价值论：市场导向服务企业管理模型》专著北京：机械工业版社2002-1；3) 《服务营销》张金、白虹主译北京：机械工业版社2001-12；4) MARKETING and CONSUMER BEHAVIOR in EAST and SOUTH -EAST ASIACo-author, McGrall-Hill CompaniesInc.19985) 《企业集团发展战略及管理现代化研究》朱卫卫、白虹主编津民版社1996-08；6) 《市场》（教材）李景泰、白虹主编南版社1996-03版；7) 《涉外经济与改革放丛书》（四）参编南版社19938) 《管理公共关系》李景泰、白虹等编译南版社1990（《现代经理激励体系――立达模式及应用》白虹等7合著待版）2、术论文1) An empirical assessment and application of SERVQUAL in a Mainland Chinese Department Store, Xiande Zhao, Changhong Bai & Y.V. Hui, Total Quality Management,VOL.13,No. 2,2002:,241-254;2) 基于顾客知价值服务企业品牌管理研究,白虹、范秀、甘源《外经济与管理》2002-2：7-13；报刊复印资料《工业企业管理》2002-4：101-107；3) 服务企业顾客忠诚及其决定素研究白虹、刘炽南管理评论5（6）2002：64-694) 基于顾客关系价值创新白虹、武永红《科与科技术管理》2002-12：86-90；5) 西顾客价值研究及其实践启示南管理评论4（2）2001：51-55；6) 基于顾客价值顾客满意研究白虹、廖伟《南报》2001-6：14-20；报刊复印资料《工业企业管理》2002-1：126-132；7) 绿色化：制造业服务业白虹、武永红《科与科技术管理》2001-12：40-42；8) 关于零售业态变革思考赵伟、白虹软科00-2；9) 管理顾问：实现管理升级与管理变革重要资源刘希珍白虹南管理评论99-2；10)型百货零售企业服务质量及其管理体系白虹赵伟商业经济研究98-12；11) CI战略设计与实施白虹、陈晓东《企业文化》98-5；12) 集团企业现代化管理几问题白虹、张玉利、王迎军《企业集团发展战略及管理现代化研究》津民版社1996；13) 战略整合制胜谢泗薪 白虹《企业研究》2003-05/0714) 知识战略与服务战略互及整合谢泗薪 白虹《科与科技术管理》2003-6际内研讨论文15)本光荣公司事件看跨经营伦理问题白虹、刘武、邱昭良THE 1996 INTERNATIONAL CONFERENCE ON BUSINESS ETHICS 论文集《北京商业》96-4选载；16) 新竞争代高层经理激励挑战与策研究白虹、王永贵《公司治理理论与实践前沿》财政经济版社2003-0317) SERVICE QUALITY, CUSTOMER SATISFACTION, CUSTOMER VALUE AND BEHAVIOR INTENTIONS OF CUSTOMERS IN THE TELECOMMUNICATION INDUSTRY: EVIDENCE FROM CHINA’S MOBILE PHONE MARKET, co-author, Succeeding in the New Waves of e-Business, 4th International Conference on Electronic Commerce2002, HongKong.18) 基于服务交互程价值创新白虹甘源《启明―南韩经营管理际研讨论文集》2002/04；19) 服务企业顾客忠诚及其决定素研究白虹、刘炽《南―启明韩经营管理际研讨论文集》2001/11；20) An Application of SERVQUAL at A Chinese Department Store, co-author, Service Quality in the New Economy: Interdisciplinary and International Dimensions, published by ISQA, 2000;21) 服务企业顾客关系与顾客知价值白虹、黄晶、武永红第6届全青管理科与系统科术议论文集连理工版社20018月电视、报刊术专论与评22) 关注北教改CCTV《》栏目评论嘉宾2003-7-623) 秦晓：百招商新航程CCTV《》栏目评论嘉宾2003-3-924) 周明臣与粮三重转折CCTV《》栏目评论嘉宾2002-8-1825) CCTV商界名家栏目专集《创新前沿：2002电视经济》评论嘉宾机械工业版社2003-01；26) 荣宝斋传统文化何经营CCTV《商界名家》评论嘉宾2003-327) 顺府名称困境CCTV《商界名家》评论嘉宾2002-928) 席殊图书俱乐部CCTV《商界名家》评论嘉宾2002-929)洋连篇何驾驭特许加盟CCTV《商界名家》评论嘉宾2002-1030) 丘比特：再启北京市场钥匙哪CCTV《商界名家》评论嘉宾2002-1031) 东顺字号何连锁扩张CCTV《商界名家》评论嘉宾2002-1132) 商业银行服务竞争力：模型与评测《金融家》2003创刊号33) 研究顾客价值 创造竞争优势,香港《文汇报》2002-09-1934) 管理升级取向：市场驱型企业《津报》2002-01-2835) 独进步式：新报业绩令瞩目《津报》2002-09-2536) 管理咨询包底《津青报》2002-08-0937)津报号报业营销创举《每新报》2002-07-1338) 假经济热与冷津电视台经济观察2002-0539) 服务企业实现管理变革与升级战略武器《滨海报》00/03/29；40)企业形象与品牌经营系列（CIS:‘化妆术’‘战略武器系统’、 CIS设计程序、 教育、宣传、管理：CIS战略实施与推进、品牌经营：发与推广）《香港商报》98/08；41)本光荣公司事件看跨经营伦理问题《经济报》98-1042)寡制众：实现赶超型《华工商报》98/01/26;43) 合作与竞争：组织重新设计焦点《华工商报》97/12/29;44) 战略杠杆: 企业新理念, 《华工商报》97/10/27;45) 管理力量, 深圳《宝安风》97-14 ;46)元化路能走远, 深圳《宝安风》97-15 ;47) 瞄准标杆居（第二作者）,《宝安风》97-21;48)21世纪科建设与教改革征文新院再造哈佛管理院《南周报》97第631期;3、研究报告1) 招商银行服务竞争力评价报告20032)网通集团津通讯公司员工满意度与内部服务质量评价报告20033) 滨海快速交通限公司（津轻轨）整体企划指南20034)储股份发展战略研究报告（营销与服务战略）20025)津发区药品公司经营模式与发展战略研究报告20026) 深圳商业银行服务竞争力评价报告20027) 北才港股份限公司CI策略与才网站定位研究20028) 工商银行顾客满意度、服务质量与竞争力调查析报告20019)银行顾客满意度、服务质量与竞争力调查析报告200110) 现代经理激励系统研究.津哲社科基金项目总报告200011) 立达房产公司高层经理激励管理体系设计199912)津派服装发展若干思考津市民政府《政务参考》98-27；13)津平海湾电源集团现代营销管理体系98；14)津立达际商场股份限公司服务质量管理诊断报告97；15)策药业限公司CIS手册策略设计96；展开