btcc交易所提现被拒绝时要主动联系客服，通过客服知道原因并解决，需要注意的是，btcc交易所为数字货币交易平台，国家不允许数字货币的交易。在出现不能提现时要及时保留相关的证据，在一直要不回来时可以向法院提起诉讼。
数字货币被大家熟悉的就是比特币，比特币的发行不依靠任何机构，不管身处何方，任何人都可以挖掘、购买、出售或收取比特币。具有去中心化、低交易费用、全世界流通、无隐藏成本、专属所有权、跨平台挖掘等特点。
比特币总数量只有2100万个，需要依靠特定的算法产生，产生的过程就是我们经常说的挖矿，经过的步骤包括准备工作、找到矿池、注册矿池账号、矿池账号设置、下载比特币挖矿器（软件）、比特币挖矿机配置等。
比特币的价格非常不稳定，受到各种因素的影响，而且单枚比特币的价格非常贵，在1万美元左右。 比如2017年比特币全年最低价位是775美元，最高达到了19757美元，用户在平时可以通过相关网站关注比特币的价格。