唯品会 2013 年第四季度经营出什么特别之处,让




唯品会公布第四季度财报:净利润同比增 300% 唯品会今天发布了截至 12 月 31 日的 2013 财年第四季度未经审计财报。报告显示,唯品会第四季度总净营收为 6.510 亿美元,比去年同期增长 117.3%;归属于普通股股东的净利润为 2540 万美元,比去年同期归属于普通股股东的净利润为 630 万美元增长 300.0%。




四季度财报优异主要是电商四季度业绩往往是最好的,并且唯品会主做品牌尾货闪购,四季度过季商品库存较多,品牌为了处理库存会加大促销力度,刺激消费,导致唯品会业绩增长。
2013年公司全年实现高增长并扭亏为盈值得关注,先看看唯品会的财报数据。




公司的营业收入一直保持高速增长态势,从2010年1061.7%到2013年的145.1%,增长率反而是逐渐下滑,但巨大的总量和将近150%的增速仍然十分可观。然而净利润在2013年以前都为负,且2011年净利润的增速达到-1182.3%。可见前期公司为积累用户投入巨大,主要投入点:
物流仓储。两次仓库升级成为华南区B2C最大的物流中心;2011年7月 开启全国分仓为华东区域物流提速。众所周知,电商的物流高效对提升客户粘性非常重要,物流也是电商成本最重要的部分之一,这也难怪马云掌握了信息流和资金流还不放心。
平台搭建,包括网络端和移动端,提升和供应商、客户的粘性等等都需要大量的投入。


2013扭亏为盈主要有几个方面:
营运成本占净利润比重逐步下降。从以上报表中可以看出,2013年Q1和Q2占比21.7%,21.6%,相比同期的2012年Q1和Q2占比29.7%,25.9%有了显著下降。唯品会主要通过入库、销售、出库的方式销售品牌商品,前期主要投入在物流中心,物流采用第三方物流,因此物流中心建立起来后这部分的费用就稳定下来。2012 年开始仓储物流费用率明显下降,得益于唯品会新设立的三个区域物流中心(分别设在江苏、四川和北京,此前的一个设在广东)投入运营以及公司开始更多地使用地区性和当地快递公司,后者的平均收费低于全国性快递公司。同时由于物流中心增多,物流中心的服务半径缩小,库存天数有下降趋势,使得库存成本下降。
毛利率逐步提升。物流成本下降,并且由于客户积累使得和品牌商议价能力提升,使得毛利率稳步提升。
独特商业模式和优质的服务使得用户粘性增加。唯品会通过闪购的方式销售品牌商品,5天的打折期,并且打折力度很大,平均比正常价格低70-80%。限时的品牌大幅度打折有几个好处,一是减少了对品牌形象的影响,二是刺激消费者产生新鲜感而冲动消费,三是消费者对商品质量信任,而且对于过季品牌商品细分领域的专注减少了消费者的购物的时间成本、脑力成本。因此唯品会顾客粘度和顾客回头率很高。优质的服务同样使得用户粘性不断提升,承诺的正品保证、货到付款、无条件退货和退货免邮解决了网购困扰用户的诸多问题。
消费者覆盖面广,逐步挖掘潜在消费者。唯品会能让品牌,特别是国际品牌,覆盖大量潜在顾客。国际品牌在非一线城市的渗透率往往很低。通过唯品会,国际品牌可以覆盖到大量城镇潜在客户,市场空间巨大。随着消费水平的提升,活跃用户不断增加,2013四季度活跃用户达到了570万人。



在互联网时代帮助品牌处理积压库存,留住顾客。互联网时代大部分人都习惯网购,积压库存和过季商品的问题会更为明显,品牌商的网络营销能力不强,通过京东淘宝这样的平台又容易淹没在海量的商品中,唯品会帮助解决了这个问题,因此品牌对于唯品会的粘性逐渐增加。

2013年是唯品会前期投入和商业模式收获的一年,但随着越来越多的电商注意到尾货领域,尤其是腾讯阿里这样的巨头,并且市场被逐步挖掘,预计2014年公司增速将放缓。不过唯品会建立的消费者粘性和品牌粘性仍然具备很高的壁垒。


难道不是因为请了振锁打广告?