支付宝转账记录不存在

手机转账记录查询,仅支持最近1个月的记录,如果用户需要查询更多的转账记录,需要在电脑上登录支付宝账号进行查询。支付宝只能查询未删除的转账记录,永久删除的转账记录无法查询。
在用户确认自己登录的支付宝账号正确的前提下,如果用户删除过转账记录,用户可以在电脑上登录支付宝账户,点击交易记录,再点击回收站。选择需要恢复的转账记录,点击还原即可恢复转账记录。
转账的交易记录可以删除,但在收支明细中无法删除,用户仍可以在收支明细中查询收入和支出明细。用户可以查询所有的交易状态,收款方账户只显示交易成功的记录,待付款、已关闭的记录不显示。
如果用户只是需要查看转账记录可以在账单中查看,如果用户需要打印转账凭证,需要在电脑上登录支付宝账户。在电脑端支付宝首页中,点击右上方的交易记录,将交易分类选择为转账。
在转账信息的右侧点击详情,之后点击下方的付款凭证。进入付款凭证界面即可查看相应的支付宝付款凭证,点击打印该凭证按钮即可打印支付宝转账凭证。