信用卡账单日没有出账单时可以直接拨打银行客服电话进行咨询，通常银行都会准时在账单日出账单。其实，在账单日没有出账单时用户可以等到账单日的第二天进行查询，这时就可以拿到账单，一般账单日后的第二十天为信用卡还款日。
用户在信用卡还款日必须按时还款，不能出现逾期还款的情况，因为逾期还款后会产生罚息，时间越长产生的罚息越多。而且在逾期还款后会影响个人征信，征信变不良以后会影响后续各种贷款的办理。
如果信用卡欠款额度比较多且长期不还，这时银行可能会催收，同时后期会起诉持卡人，在法院判决后，用户想不还款是不可能的。这时银行会申请强制执行，通过拍卖持卡人的财产归还欠款。
其实，信用卡使用后不能按时归还欠款时，用户可以使用分期还款或者最低还款额，这样可以降低持卡人月还款额度，不至于出现逾期还款。用户使用分期还款后可以提前还款，这时可以节省手续费的支出，还款后额度会实时恢复。