在2018年12月，支付宝新推出了一款刷脸支付产品，这款产品的名字叫“蜻蜓”。通过“蜻蜓”，用户不需要操作手机即可完成付款，免去了输入密码的麻烦，即使用户遇到没有携带手机、或者手机没电等情况，也能顺利地完成支付。
刷脸支付的优点有以下几种：
（1）采集方式简单直观。在采集用户信息的时候，刷脸支付只需要用户的清晰照片即可完成采集。采集过程简单且直观。
（2）刷脸支付的成本低、便利度高。人脸识别的精度取决于摄像头的精度。而近几年，手机摄像头的精度在不断地提高，而摄像头的成本也在不断地下降，刷脸支付的设备成本较低。又因为每个人都有身份证照片，刷脸支付不再需要从头开始采集生物特征，采集成本也相对较低。
（3）服务体验好，用户的接受度较高。由于摄像头的精度在不断提高，而识别算法也在不断改进，这就让用户在实际体验刷脸支付的时候，感到高效和便捷。在公众的观念中，人脸的隐私度要低于指纹和虹膜，这就让公共更容易接受刷脸支付技术。