起来一家类似屈臣氏之护肤品需要什么准备?并




具有一定的日韩护肤品入货渠道资源。并且与其产品牌子都不冲突。产品都是现时比较红火的产品,如韩国马油,九朵云,esthe dew等等上百种。我方是65平方的店,在同一商场有个200平方的屈臣氏。商场准备进入装修期。地点在深圳龙华




屈臣氏的好处在于,顾客信赖他们卖的是正品。
对许多人而言,其他店铺无论货源多好,价格多低,就一句话:不敢买。假货水太深。



个人是认为零售行业,尤其是200平米以下的小型零售店,除非特殊情况,竞争力是 选址>营销>运营的;单就你的问题而言,门店的位置已经确定了,剩下的就是做好营销和运营工作。
但我还是先简单说说选址的事吧:

一般来说,一线连锁商场的招商是有自己的动线设计的,这样就能保证只要运营方面不是太烂的商家,都至少能养活自己。一来品牌效应,他们基本不愁铺面租不出去;二来商家多赚钱也能维护自己商业地产界的声誉。但很多二三线,甚至小型商场对动线设计就没那么严格,只大概满足楼层定位就行了,面对这种商场,我们就要判断一下商铺位置对自己的生意是利是弊。

题主是小型商家,产品基本已经确定了,我是做超市的,对你上面提到的产品略有了解,定位上多数应该是略高于屈臣氏同类主推产品的,因此我认为题主可以把自己定位为屈臣氏的追随者和补充者,而不是竞争者。

作为追随者和补充者,在选址上就应该贴近屈臣氏,对你而言,最好的店铺应该是屈臣氏正对面(默认屈臣氏是通门,可以穿进商场),或者往电梯方向走的隔壁,越是从商场内前往屈臣氏不方便或者从屈臣氏出来往里逛不容易路过的店铺,对你而言越不利。

当然,提出这个问题的时候题主的选址已经定了,如果是不太有利的店铺,营销成本上肯定要增加,不然短期内很难达到应有的盈利效果。

个体门店的营销,缺乏的并不是缤纷的创意,而是持之以恒的执行力。在传单、画册的发放上,要能跟上屈臣氏的节奏。屈臣氏没有重大节日每两周会更新宣传物料,你最好能在他们每次更新以后迅速跟进。

营销侧重点上,屈臣氏04-07年一直强调的”发誓低价“和”发誓正品“是很不错的宣传语,目前国内有几家地区连锁日用品店都在用,效果也不错(吧?至少我直接了解到的一家效果不错)。其次你是主推日韩产品,可以多强调”更适合东方女性肤质“。最后,这几年日韩护肤品能小范围地火起来,离不开台湾综艺节目的推荐,店内准备一台电视机循环播放几种核心产品被推荐的节目是必须的。

另外装修是营销的重要一环,必须要有自己的特色,但过于强烈的特色带来的又是高风险,这里不细说,你结合后面产品方面的建议思考。

目前屈臣氏在营销上已经脱离了“低价”,并且多数时候除了自有品牌,都以官方指导价销售,但这样做的前提是多数目标消费者已经认为到屈臣氏消费是一种“品质生活方式”;这并不意味着我们也要这样做,多数时候“低价””正品“才是消费者更大的痛点,你如果同时在运营上让消费者认为同样能提供”品质生活方式“而不是强调这一点,营业额超过屈臣氏虽然很难,但坪效接近屈臣氏应该压力不大。

最后谈谈运营,哪怕只是做屈臣氏的”追随者“,如果某些方面太差,也是很难的。我只说最重要也是最难坚持做到的几点。

零售行业三要素”人货场“。最基本的是人,如果做不到工作时间随时把胸挺直,最好把现场交给店员,自己去做后台工作。所以开店之前最好能准备一份《工作行为守则》贴在店内员工经常能看见的位置。另外,如果连一份合格的《店长月度工作流程》都写不出来,最好也不要直接招店长,自己先学着做做销售统计和数据分析,才能真正知道要与屈臣氏竞争需要的是什么。

现场方面,一是要结合营销策略,为主推产品留下空间;二是随时保持整洁,尤其是排面,随时记住:歪来倒去还有人使劲买的地方是沃尔玛,别人每瓶只赚1块钱!三是灯光、冷气,最好按装修时设计师给的最好效果开,很多时候差一些氛围,就显得你低端了。

产品方面的建议:一、全卖日韩产品肯定不行,最好能做到畅销品和日韩产品五五开,毕竟这些小众日韩产品全部加起来连中国市场份额1%都占不到,就算在同价位,我没详细统计,但也绝对不到3%。对于实体店而言,除非你有中千万彩票的运气,或者坚持10年的耐心,长尾理论就是扯淡。(简单统计方法:天猫、京东、苏宁销量前10的产品总销量记为70%同期该类产品网络总销量。)二、前期库存控制上最好自己辛苦一下,减少库存量,增加采购次数,用自己的劳动力抵消资金上的风险,尤其是批发商经常会在你说出“5瓶XX”的时候露出鄙视的眼神,这个时候要淡定,产品全部增加到10瓶,你投入在货上的资金将增加一倍!或者说,你的10万块本来可以采购100个单品,现在只剩50个了。

需要准备的东西:
1.收银电脑,一定要一开始就用电脑进行进销存管理,开业忙一天,幸福N多年!
2.监控,零售业这点钱不能省。
3.各类文书,《现场管理制度》《财务制度》《劳动合同》先行准备,《日常工作流程》开业后自己琢磨。
4.时间,个体门店要经营得好,绝对是要付出更多时间的,在店里要琢磨怎么招呼客人,回家还要找新产品和新货源,总之开个店混吃等死的,最后十有八九都倒闭了。