pos机签到失败怎么回事

POS机不能签到的原因通常有两个,机器故障与通讯不畅,如果是机器故障的原因首先要排除是不是电话线的问题,电话线使用时间长会引起线路老化,或者是电话线被占线、欠费;无线POS机是通过SIM卡进行通讯的,如果机器所在区域信号不好或者是SIM卡欠费、报废等情况也没办法签到。
POS机签到是为了验证操作员的合法性,在签到时需要输入操作员号与密码,在签到时会有数据发送,签到后会下发一个消息认证码(MAC码),之后的联机操作都会用到这个消息认证码以确保交易是之前的那台POS机。总体来说签到就是为了连接主机证明POS机是合法的,并且下载最新的工作密钥。
不同的厂商生产出来的POS机都是不同的,按键也是不同的,一般都是按绿色的按键或者菜单键进入主界面,再按F1进入签到界面。在签到界面输入帐号以及密码后会提示正在拨号,完成后就会提示签到成功。有些时候登陆账号和密码并未引发联机签到,这只是实现了账号登录,当进行一笔联机交易时,POS机会默认签到,然后再进行联机交易,如果POS机不签到,刷卡会很慢。

在检测POS机故障时要一项一项的排除,首先检查电话线是否受损、老化,然后检查电话是否欠费,是否有外拨设置,如果排除以上问题,关机重启;电话线检查完检查网线,查看网线是否有接头连接不严、网线受损、网络不通常、拨号失败等问题,如果以上问题全部排除,还是出现故障就需要找客服了。无线POS机比较简单,只需要检查SIM欠费、信号、故障等问题,确认没问题就关机重启,如果还是出毛病就需要找客服维修。