多倍保障重大疾病保险和多倍保障青少年重大疾病保险都不是返还型或分红型保险，除非退保，否则无法领取所交的保费。如果被保险人出险了，可以前往新华保险公司办理理赔手续。
如果被保险人患有多倍保障重大疾病保险和多倍保障青少年重大疾病保险合同中约定的疾病，可以向新华保险公司提供以下材料，申请理赔。
一、多倍保障重大疾病保险或多倍保障青少年重大疾病保险合同。
二、被保险人的存折或银行卡复印件。
三、出险事故证明原件（意外导致需提供）。
四、被保险人的身份证（未成年人需提供其身份证明及监护人身份证）。
五、出院小结。
六、被保险人病理检验、血液检验及其它科学方法检验报告原件。
七、索赔申请书、
八、残疾鉴定书原件（涉及残疾鉴定时需提供）。
九、与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和资料。
多倍保障重大疾病保险和多倍保障青少年重大疾病保险都不会返还所交的保费。多倍保障重大疾病保险和多倍保障青少年重大疾病保险为被保险人提供终身保障。